カード会社によってですが、Webサイトに「カードが使えなかった場合」という項目があり、そこで使えなかった報告をすると、一時的にロック解除してくれますね。
そのようなsh組があるカード会社であれば話は楽なんですけどね
制限時間の件ですが、クレームが入ったようで現時点ではタイマーが0になっても先に進めます。だったらタイマー取ってくれればいいのに・・・ねぇ
VOAですが、空港到着がお昼前だと窓口はほとんどガラガラです。15時を過ぎると到着便が増えるようで一気に混みだすそうです。
ガルーダがちょうど夕方なので、込み合いますよね。
夕方から夜に到着のばあいは、頑張ってe-VOAを取ったほうが空港では楽ですね。

クレカのロックに関しては、私は「元・貸金業の中の人」なのでなにが起こっているのかは百も承知なのですが、一気にコトを進めようとしてロックされると解除が面倒なので（最近はオペレーターと話せる電話数が絞られてるんですよ。金色のカードでもその傾向が強めです）、ロックされないように進めていったほうがストレスがたまらないよ〜、という意味であえて書きました。
カード会社にクレームは入れちゃだめです、普通に「不正利用じゃないので、ロック解除してね」のスタンスでお願いします。

で、制限時間が時差に時間問題でしたか。この仕様だとおそらく世界中の人がいろいろ影響受けてますね。
せめてその旨記載してくれたら……もしくはGMTで時間の処理をしてくれてれば、と思います。

面倒なのは事実ですが、並ぶのも面倒なので（実際サクッと入国できましたし）、今後も使うんでしょうが、気分的には「並ぶ時間を捨てる」か「登録する手間時間を捨てるか」という二者択一ですね。

いろいろ面倒な手続きではありますが、わざと面倒にして変な人が入国しないようにしているなんてうわさもあります。
また、ネット操作に慣れていない方は、現地でお支払いという方法もございます。
1.制限時間ですが、これは申請後2時間となっております。
ただしサーバーの関係でジャカルタ時刻で計算しているようで、日本は時差が2時間あるので、最初から0になっております。
対策としてはPCやスマホの時刻設定をジャカルタ時間にするということですが、現在はこのカウンターが0になっても申請はできるようです。アプリを直せばいいのにと思うのですが・・・
2.クレカがはじかれるのは、クレジットカード会社の責任です。普段、日本でしか使わないクレカが海外サイトのオンライン決済で使われると、なりすましカード詐欺を疑われロックがかかります。
これは、カード会社にクレームを入れてください。
3.パスポートの発行日に関しては、審査やビザの確認に置いて全く無視されています。というのも、国際的なパスポートデーターには発行日のデータ記載がないので、有効期限から逆算していますが、国やパスポート種類によっては有効期間が違うので適当な日付になります。
以前はそこも自分で入力しているようになっていたんですが、どうも、パスポート期限と発行日の区別がつかない方がいるようで今は自動で計算するようになっています。
使わないのなら、入力させるなよと思うのですが・・・
4.パスポートと航空券のPDFですが、以前は不要でしたが、これも写真画像が良くなく、読み取れないとか、帰りの航空券を用意していないといった旅行者がいて、退出させるようになりました。

まぁ、面倒になった原因のいったんは利用者にもあるんですけどね・・・
ということで、面倒ならぜひ、現地窓口で取得してください。現地窓口で取得しても、オンラインでの延長はできますから

高校サッカー選手権を見ながらE-VOA申請してみました。結論から申し上げるとクッソ面倒ですね。
無事に申請は通りましたが、つまずきかけた場所が3点。

1.制限時間(Expired IN)が最初から0になっていた→でもなぜか先に進めてPDF書類ゲットできた

2.夫と私のふたり分を私のクレカで払おうとする→先に決済した夫の分はそのまま承認→私のぶんの決済をしようとしたところ、二段階認証用のパスコードを送ったからそれの入力しろよってメッセージが来て不正利用警戒されてる感がありました。

立て続けに入島税の処理もしようかなと思いましたが、クレカをロックされても面倒なので、日を改めることにしました。

3.他の方も書かれているけど「Date of issue（パスポート発行日）」を入力するところがないが、確認・修正要ページではなぜか申請した日がデフォルトで入っているので修正が必要。

それ以外にも顔画像、パスポート画像（jpgとpdfの両方！）、飛行機のeチケットのpdfと、素材がないとできないという、心折れるかと思いましたよ。

早々のお返事ありがとうございます。カード利用通知はまだ来ませんが、受理されているようですし、無事に入国できるよう祈るばかりです。こちらのサイトがとても役に立ちました。ありがとうございました。

こんにちは
パスポートの有効期限に関しては、規定がある（入国時に残存有効期限6か月以上）ので、厳しくチェックされますが、発行日については国やパスポート種類などによってまちまちなので、それほどチェックはされません。
最終的に入国を認めるか否かは入国審査官ですので、こちらでは判断はできませんが、これまで発行日が間違っていて入国拒否になったという事例は聞いたことがないので、まず大丈夫かと思います。

お世話になります。昨日無事取得できました。このサイトがなければ取得できなかったかもしれません、ありがとうございました。
今後の方のために気づきを少し（私の場合だけかもしれません）。
〇決済カードは海外店舗可のカード（JCB）がはねられ別のVISAカードで決済できた。
〇２名分の申請で１名分のVOA添付メールが２通（同じ時間、文面、VOA番号同じ）来た。二重の支払いではないが向こうのシステムミス？
〇VOA添付メールの添付PDFは開いて保存できたがメール文面のダウンロードボタンの方はクリックすると「このサイトに到達できません」となり閲覧不可。（バッチサイトでは「Approved」になっているので大丈夫かと思います。
〇決済のFINPAYから決済完了？のメールが２名分各々来たが書式が全然違うもの。
表題は「Payment Notification」と「Bukti Penerimaan Negara (State Revenue Receipt)」これは原因がわかりませんのでカード会社の利用通知待ちです。
以上、あとはE-CDと入島税がんばります。

多分、時計の時間設定を変えた時点でタイムアウトになったと思います。
申請をする前に、時間設定を変えておけばよかったと思います。